<optgroup id="nipme"><dd id="nipme"></dd></optgroup>
<tt id="nipme"><kbd id="nipme"><strike id="nipme"></strike></kbd></tt>

      <tt id="nipme"></tt>

    1. <delect id="nipme"><track id="nipme"></track></delect>
      1. ×

        加強溝通 贏(yíng)得信任——讀《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》有感
        發(fā)布時(shí)間:2018-11-01 來(lái)源:海螺創(chuàng )業(yè)

        ?

        ? ? 來(lái)到弋陽(yáng)海創(chuàng )這個(gè)大家庭已經(jīng)接近一年了,在這一年的銷(xiāo)售工作中深深的體會(huì )到了銷(xiāo)售工作的不易和自身經(jīng)驗的不足,因此除了日常工作中向同事和領(lǐng)導學(xué)習銷(xiāo)售技巧和工作方法之外,我決定利用閑暇時(shí)間閱讀一些有關(guān)銷(xiāo)售的讀物,來(lái)豐富自己的業(yè)務(wù)技能和知識。

        ? ? 作為一名銷(xiāo)售人員,在復雜的社會(huì )中與各種各樣的人、客戶(hù)打交道是每天都要進(jìn)行的,所以我覺(jué)得閱讀一些有關(guān)在銷(xiāo)售行業(yè)中與人溝通交流的技巧的書(shū)籍。在同事的推薦和網(wǎng)絡(luò )的搜集下,我找到了《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》一書(shū),通過(guò)對這本書(shū)的閱讀和學(xué)習,從中學(xué)到了很多揣摩客戶(hù)心理的技巧以及與客戶(hù)溝通談判的說(shuō)話(huà)上的技巧。

        ? ? 銷(xiāo)售活動(dòng)是銷(xiāo)售員與顧客之間的交流過(guò)程。從銷(xiāo)售員的角度來(lái)說(shuō),就是銷(xiāo)售員運用各種方式和手段來(lái)說(shuō)服客戶(hù)的過(guò)程,但是要說(shuō)服客戶(hù)也是有技巧的,必須要說(shuō)的順客戶(hù)的心理才能打動(dòng)客戶(hù),得到客戶(hù)的信任。因此銷(xiāo)售員首先要說(shuō),說(shuō)好了才能服,才能促使交易的成功。這就需要我們懂得說(shuō)話(huà)的藝術(shù),善于把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)的心里去,讓客戶(hù)聽(tīng)得明白,聽(tīng)的舒服,聽(tīng)的高興,那么這次銷(xiāo)售就已經(jīng)成功了一半了。

        ? ? 有人說(shuō),一個(gè)人成功15%是依靠專(zhuān)業(yè)知識,而85%是依靠有效的說(shuō)話(huà),可見(jiàn)說(shuō)話(huà)的重要性。只有掌握了說(shuō)話(huà)技巧,善于抓住客戶(hù)的心理,見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),讓自己的話(huà)語(yǔ)合乎人心,給人以如坐春風(fēng)的感覺(jué),那么不僅使彼此的交流輕松愉快,也會(huì )使銷(xiāo)售水到渠成。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì )洞察人心,說(shuō)話(huà)時(shí)注意對象,注意方法,既要說(shuō)明自己的意思,又要讓客戶(hù)聽(tīng)的舒服,才是有效的說(shuō)話(huà)。

        ? ? 作為一個(gè)銷(xiāo)售人員要把自己變成一個(gè)善于說(shuō)話(huà)的智者,用最巧妙的語(yǔ)言,把話(huà)說(shuō)到對方的心里去,為自己順利開(kāi)鑿一條成功的銷(xiāo)售通道。學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)的技巧能夠深深地吸引客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)傾聽(tīng)的心理,這樣才能吸引客戶(hù)的興趣和注意,從而促使銷(xiāo)售活動(dòng)順利進(jìn)行。

        ? ? 俗話(huà)說(shuō)“酒逢知己千杯少,話(huà)不投機半句多”,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員我一定要訓練自己的嘴上功夫,能夠把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心里去,才是真正的能說(shuō)會(huì )道。在銷(xiāo)售中,要注意平時(shí)的預言的學(xué)習和積累,在不同的場(chǎng)合,面對不同的客戶(hù),要選用最得體、最恰當的語(yǔ)言來(lái)準確的傳遞信息、表達情意,力爭取得最佳的表達效果。

        ? ? 語(yǔ)言是人與人之間進(jìn)行交流溝通的最重要工具,人們通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行情感和思想的交流,它作為一種媒介,會(huì )使人們的心理產(chǎn)生不同的反應,一句話(huà)說(shuō)對,能夠贏(yíng)得客戶(hù)信任,同樣的一句話(huà)說(shuō)錯,也可能會(huì )使自己失去一大筆生意。因此話(huà)不能隨便說(shuō),應該經(jīng)過(guò)仔細思考,精心琢磨才會(huì )產(chǎn)生很好的效果。

        ? ? 銷(xiāo)售應該是溫柔的,沒(méi)有殺機的,作為海創(chuàng )的一名業(yè)務(wù)員,不能給客戶(hù)一種氣勢洶洶,時(shí)刻準備搶客戶(hù)錢(qián)包的感覺(jué),這樣勢必使客戶(hù)的心門(mén)鎖得更嚴更緊。要善于用尊敬的、和善的、溫柔的話(huà)語(yǔ)來(lái)打開(kāi)客戶(hù)的心門(mén),讓客戶(hù)主動(dòng)出來(lái)迎接我們進(jìn)去,這樣才是成功的溝通。

        亚欧乱色国产精品免费|久久AV无码精品人妻糸列|国产午夜免费福利红片|国国产片a国产片免费|亚洲鲁丝片一区二区三区|91综合久久人人爽橹|亚洲国产精品一区二区美利坚
        <optgroup id="nipme"><dd id="nipme"></dd></optgroup>
        <tt id="nipme"><kbd id="nipme"><strike id="nipme"></strike></kbd></tt>

            <tt id="nipme"></tt>

          1. <delect id="nipme"><track id="nipme"></track></delect>